在Whats Next全球活动上，亚马逊云科技带来了一系列重磅发布，正在将这种前沿的技术创新转化为企业触手可及的智能生产力。

　　亚马逊云科技解决方案架构总经理陈晓建表示：“亚马逊云科技正在以一个前所未有的速度，通过一些全新的服务，包括像Amazon Bedrock、Amazon Bedrock AgentCore和自研芯片等等创新的服务来引领Agentic AI的时代。将技术创新转换成为每个客户都可以触手可及PG电子网站的生产力工具。”

　　亚马逊云科技4月底推出了一系列重磅发布，包括Amazon Quick引入了全新桌面版应用，客户可以通过自然语言，创建实时的仪表板、演示的文档和图片，大幅精简数据收集和内容生成的整个流程。并将Amazon Connect从单一的产品拓展成为四款Agentic AI的垂直类解决方案

　　此外，亚马逊云科技在Amazon Bedrock上引入了最新的OpenAI模型（有限预览版），还同步推出了基于OpenAI的编程Agent，Codex（有限预览版），以及由OpenAI提供支持的Amazon Bedrock Managed Agents（有限预览版）。通过此次合作，客户能够在享有其所依赖的亚马逊云科技安全性、高效治理及运营控制的同时，获取前沿智能，将AI驱动的软件开发无缝引入企业现有的亚马逊云科技环境，并使客户能够快速、轻松地在云端构建生产就绪的由OpenAI驱动的Agent。

　　具体来看，个人AI助手Amazon Quick此次推出的的桌面版，能够保持实时连接、访问本地文件和应用，并从每次会话中学习以深入理解用户的工作内容，从而打造个性化体验。用户能够直接在Amazon Quick中创建实时仪表板、智能应用、精美演示文稿和图片。Amazon Quick通过集成Google Workspace、Zoom、Microsoft 365以及Salesforce等，将应用、工具和数据无缝汇聚一处，实现日常应用的一站式操作。用户仅需提供电子邮件地址，几分钟内即可快速上手使用。

　　全面升级的Amazon Connect包含四款Agentic AI解决方案，全面覆盖商业决策、人才招聘、客户体验、医疗健康四大领域。这四款解决方案分别是面向企PG电子网站业运营决策的Amazon Connect Decisions、面向大规模人才招聘的Amazon Connect Talent、面向客户体验的Amazon Connect Customer，以及面向医疗健康领域的Amazon Connect Health。每项解决方案均基于亚马逊自身数十年来大规模管理复杂运营的经验打造，能够无缝融入团队现有工作方式，企业无需重构业务流程即可快速部署落地。

　　在谈及Agentic AI从概念走向规范落地的议题时，陈晓建再次强调了亚马逊云科技的独特优势：“作为业界少具备完整AI全栈能力的厂商，亚马逊云科技提供业界广泛、先进的平台化能力”。亚马逊去科技的AI技术栈有5层，包括最底层的AI基础架构；模型层面的Amazon Bedrock平台；数据和知识层面提供包含能够处理向量数据的存储、数据库和分析在内的各种云服务，例如：新发布的Amazon Quick 桌面版能够整合的办公场景中上下游数据源，Amazon Connect Decisions则可以整合的供应链上下游数据；在Agent开发平台层则提供Amazon Bedrock AgentCore平台，以及完全开放的Strands Agent等开发工具；最上层则是为各个具体业务场景提供的开箱即用型Agent解决方案。

　　陈晓建表示：“亚马逊云科技在AI技术的5个层次都能够提供完整的解决方案。这是我们未来发展的一个重点，希望通过提供领先的平台化能力，同时将自身积累的行业成功实践通过产品释放出来，为各行各业的客户提供价值。”